Политика на поверителност

Екомо Импекс ЕООД , официален представител на Allgrill.de в България, уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате и пазарувате в нашия онлайн магазин.

1) Администратор на данни

• Наименование на компанията: ЕКОМО ИМПЕКС ООД
• Със седалище: ул. "Николай Хайтов" 12, София, 1113 България
• Идентификационен номер на фирмата / ДДС: BG204571105
• Електронна поща: info@ecomoimpex.com

2) Данни, които събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

• Данни за самоличност: име, име на компанията (ако е приложимо), потребителско име.
• Данни за контакт: адрес за фактуриране и доставка, телефонен номер, имейл адрес.
• Данни за поръчка: поръчани продукти, история на поръчките, информация за плащане (обработва се чрез сигурни трети страни, не съхраняваме пълни данни за картата).
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, устройство, бисквитки и данни за използване за целите на анализа.
• Комуникационни данни: съобщения, изпратени до нашия екип за поддръжка (чрез имейл, формуляри или телефон).

3) Цел и правно основание на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Изпълнение на договори: за обработка и доставка на вашите поръчки, плащания и връщания.
• Законови задължения: за спазване на данъчните, счетоводните закони и законите за защита на потребителите.
• Легитимни интереси: за подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами и защита на нашия уебсайт.
• Съгласие: за бюлетини, промоции или бисквитки, които не са строго необходими.

4) Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите лични данни с:

• Куриерски и логистични партньори (за доставка на стоки).
• Доставчици на платежни услуги и банки (за обработка на плащания).
• Доставчици на ИТ и хостинг (за сигурна работа на нашия уебсайт).
• Правителствени органи, когато това се изисква от закона.

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни.

5) Съхраняване и запазване на данни

• Данни за поръчки и фактури: съхраняват се за 10 години, за да се спази българското счетоводно и данъчно законодателство.
• Данни за клиентска сметка: съхраняват се, докато сметката е активна; изтриват се при поискване.
• Данни за абонамент за бюлетин: съхраняват се, докато не се откажете от абонамента.
• Данни за бисквитки/анализ: вижте раздел 7 по-долу.

6) Вашите права (съгласно GDPR)

Имате следните права по отношение на личните си данни:

• Право на достъп (чл. 15 от ОРЗД).
• Право на коригиране (чл. 16 от ОРЗД).
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен", чл. 17 от ОРЗД).
• Право на ограничаване на обработването (чл. 18 от ОРЗД).
• Право на преносимост на данните (чл. 20 от ОРЗД).
• Право на възражение срещу обработването (чл. 21 от ОРЗД).
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време (чл. 7 от ОРЗД).
• Право на подаване на жалба до българската Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

7) Бисквитки и проследяване

• Нашият уебсайт използва "бисквитки", за да осигури функционалност, да подобри вашето пазаруване и да анализира трафика.
• Можете да управлявате или забранявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
• Някои "бисквитки" са строго необходими за функционирането на онлайн магазина и не могат да бъдат деактивирани.

8) Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки (криптиране, защитени сървъри, ограничен достъп), за да защитим личните ви данни от неоторизиран достъп, промяна или загуба.

9) Международни трансфери

Данните ви обикновено се обработват в рамките на Европейския съюз. Ако доставчиците на услуги прехвърлят данни извън ЕС/ЕИП, такова прехвърляне ще се извършва само с подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи на ЕС).

10) Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Последната версия винаги ще бъде налична на тази страница, заедно с датата на последната актуализация.

11) Контакти

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или желаете да упражните правата си за защита на данните, моля, свържете се с нас на адрес:

• Наименование на компанията: ЕКОМО ИМПЕКС ООД
• Регистриран офис: ул. "Николай Хайтов" 12, София, 1113 България
• Идентификационен номер на фирмата / ДДС: BG204571105
• Електронна поща: info@ecomoimpex.com