Условия и условия

Добре дошли в онлайн магазина на ЕКОМО ИМПЕКС ООД, официален представител на Allgrill.de в България. Настоящите Общи условия уреждат използването на нашия уебсайт, услугите и покупките от Ваша страна. С достъпа до нашия онлайн магазин или с покупката от него Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези условия.

1) Информация за компанията

• Име на фирмата: ECOMO IMPEX Ltd.
• Със седалище: ул. "Николай Хайтов" 12, София, 1113 България
• Идентификационен номер на фирмата / ДДС: BG204571105
• Електронна поща: info@ecomoimpex.com

2) Обхват на приложение

Тези условия се прилагат за всички поръчки, направени от потребители и фирми чрез нашия онлайн магазин. Правата на потребителите, произтичащи от задължителното законодателство (включително българския Закон за защита на потребителите и директивите на ЕС), остават незасегнати.

3) Поръчки и сключване на договори

• Обявленията за продукти на уебсайта са покани за покупка, а не обвързващи оферти.
• С изпращането на поръчка вие правите обвързващо предложение за покупка. Договорът е сключен, след като потвърдим поръчката в писмен вид (по имейл) или чрез изпращане на стоките.
• Запазваме си правото да отказваме поръчки в случаи на съмнение за измама, невярна информация или липса на наличност.

4) Цени и плащане

• Всички цени са посочени в български лева (BGN) и евро (EUR) и включват ДДС, когато е приложимо, освен ако не е посочено друго.
• Допълнителните такси за доставка се показват по време на поръчката и се добавят към общата сума на поръчката.
• Приеманите методи за плащане включват: наложен платеж, банков превод и онлайн плащания с карти (ако има такива).
• Пълното плащане трябва да бъде получено преди изпращането (с изключение на поръчките с наложен платеж).

5) Доставка

• Доставката се извършва от куриерски услуги на трети страни.
• Определеното време за доставка е 2-5 работни дни в рамките на България, освен ако не е посочено друго.
• Рискът от случайна загуба преминава върху клиента, след като стоките бъдат доставени на адреса за доставка.

6) Право на оттегляне и връщане

• Потребителите имат законовото право да се откажат от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоките, без да посочват причина.
• Подробна информация за това право, условията за връщане и процеса на възстановяване на суми са описани в нашата Политика за изпращане и връщане.

7) Гаранция и отговорност

• Всички стоки се покриват от законовите гаранционни права, както и от всички приложими гаранции на производителя.
• Ако продуктите са дефектни, можете да поискате поправка, замяна или възстановяване на сумата в съответствие със законовите разпоредби.
• Отговорността ни е ограничена до предвидимите щети, типични за такива договори. Не носим отговорност за косвени загуби, пропуснати ползи или щети, произтичащи от неправилна употреба, освен ако не са причинени умишлено или поради груба небрежност.

8) Задължения на клиента

• При поръчката трябва да предоставите точна, актуална и пълна информация.
• Отговаряте за осигуряването на достъпност на адреса за доставка (особено за обемисти стоки като скари).
• Съгласявате се да не злоупотребявате с нашия уебсайт или услуги.

9) Защита на данните

Ние събираме и обработваме лични данни в съответствие с приложимите закони за защита на данните и нашата Политика за защита на личните данни. С подаването на поръчка Вие се съгласявате с обработката на Вашите данни за изпълнение на поръчката и свързаните с това цели.

10) Управляващо право и юрисдикция

• Тези условия се уреждат от българското законодателство, с изключение на стълкновителните норми.
• Споровете ще бъдат подсъдни на компетентните български съдилища.
• Потребителите имат достъп и до извънсъдебно решаване на спорове чрез платформата за ОРС на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11) Изменения

Можем да изменяме тези Условия от време на време. За тази поръчка ще се прилага версията, валидна към момента на вашата поръчка.

12) Контакти

За въпроси, свързани с настоящите Общи условия, моля, свържете се с:

• ЕКОМО ИМПЕКС ООД
• Николай Хайтов 12, София, 1113 България
• Електронна поща: info@ecomoimpex.com